- O firmie
- Zarząd
- Kontakt dla mediów
- ZPF
- standardy i certyfikaty
- nagrody
- Kariera
- dokumenty
- Przetwarzanie danych osobowych
- polityka prywatności
- Klauzule informacyjne RODO
- Kaczmarski Group
- Krajowy Rejestr Długów
- Partnerzy
Kariera
Trener
Jesteśmy pierwszą i jedną z najlepiej zorganizowanych firm windykacyjnych na rynku. Udało nam się zbudować silną markę, cieszącą się zaufaniem klientów oraz zdobyć i utrzymać pozycję lidera na rynku. Rosnące grono klientów stawia przed nami nowe wyzwania i pozwala doskonalić nasze umiejętności, a także stwarza nowe miejsca pracy. Specjalizujemy się w windykacji spraw zleconych osób fizycznych jak i przedsiębiorców.
Miejsce pracy: Wrocław
Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
- analiza potrzeb szkoleniowych,
- samodzielne przygotowywanie programów i prowadzenie szkoleń (z kompetencji twardych i miękkich, szkoleń wdrożeniowych),
- monitorowanie i ocena efektywności działań szkoleniowych oraz bieżące dostosowywanie ich do potrzeb organizacji,
- raportowanie realizacji przeprowadzonych szkoleń,
- ocena kompetencji pracowników Departamentu oraz planowanie ich rozwoju,
- ocena funkcjonalna oraz ocena jakości rozmów i bieżące udzielanie informacji zwrotnej,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów zewnętrznych dotyczące jakości rozmów,
- coachingi indywidualne i praca stanowiskowa z pracownikami Departamentu.
Od kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia na stanowisku Trenera w obszarze windykacji w Call Center – warunek konieczny,
- wykształcenia wyższego,
- znajomości narzędzi trenerskich,
- dobrej znajomości obsługi komputera, w tym pakietu MS Office,
- silnej motywacji oraz bardzo dobrej organizacji pracy,
- umiejętności ustalania priorytetów i wielozadaniowości,
- wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych,
- kreatywności.
Dodatkowymi atutami będą:
- ukończenie szkoły/ kursu trenerskiego.
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia – umowa o pracę,
- stałe godziny pracy,
- system szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych,
- realizację ciekawych projektów,
- możliwość własnej inicjatywy i kreowania rzeczywistości pracy Departamentu,
- możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz karty MultiSport oraz wiele zniżek do firm, z którymi współpracujemy.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym na adres:AplikujZastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.