Strefa wiedzy - Windykacja

Chętnie kupujemy polisy, ale zapominamy je opłacać. Konsumenci i przedsiębiorcy są winni firmom ubezpieczeniowym 387 mln zł – wynika z najnowszych danych Krajowego Rejestru Długów. Dłużnicy, do których dzwoni firma windykacyjna, najczęściej tłumaczą, że mają inne ważniejsze wydatki, lub skoro polisa trwa cały rok, mają dużo czasu na wpłatę. Finalnie wypada im to z głowy.

Opóźnione płatności, które przyczyniają się do powstania zatorów płatniczych, są poważnym problemem polskich przedsiębiorstw. Tymczasem pandemia spowodowała wzrost zainteresowania windykacją na zlecenie, dzięki której udaje się odzyskać pieniądze od kontrahentów. W kwietniu średni okres przeterminowania faktury przekazanej do windykacji firmie Kaczmarski Inkasso wyniósł 232 dni i wyraźnie skrócił się w stosunku do marca, kiedy było to 281 dni.

Wbrew pozorom udana transakcja handlowa nie kończy się w momencie sprzedaży, ale wtedy kiedy kontrahent faktycznie zapłaci za towar lub usługę. Stosowanie kredytu kupieckiego (czyli sprzedaży z odroczonym terminem płatności) na stałe powiązane jest z ryzykiem biznesowym. Co jednak zrobić w sytuacji kiedy, na naszym koncie wciąż nie widać wpływu należnych środków? Kiedy i jak rozpocząć działania windykacyjne? Jakie są podstawowe zasady?

Już wkrótce, 31 grudnia 2020 r., przedawnią się niezapłacone faktury wystawione w 2018 r., dotyczące np. umów sprzedaży, świadczenia usług i o dzieło. Wyjątkiem jest m.in. branża transportowa, gdzie okres przedawnienia wynosi rok. Należności jednak nie przepadną, gdy przedsiębiorcy zdecydują się na windykację polubowną. Aby odzyskać pieniądze zamrożone w fakturach, wystarczy, że zawrą z dłużnikiem ugodę, w której uzna on ich roszczenia. Gra jest warta świeczki, bo podczas pandemii w firmowej kasie liczy się każda złotówka.

Aż 30 proc. Polaków mających długi przyznaje, że nie radzi sobie z ich spłatą. Dowiedz się jak dłużnicy w naszym kraju radzą sobie ze spłatą zobowiązań. Poznaj najnowszy obraz konsumentów zawarty w badaniu przeprowadzonym przez IMAS International dla KRD w związku z przypadającym 17 listopada Dniem bez Długów.

Rozmowa z Jakubem Kosteckim, prezesem Zarządu Kaczmarski Inkasso o tym jak skutecznie odzyskiwać należności w czasie pandemii (opublikowana 30 października 2020 r. w Gazecie Finansowej).

Miarą sukcesu w biznesie jest nie tylko posiadanie dobrego produktu lub usługi oraz licznej grupy klientów, ale przede wszystkim skuteczne zarządzanie należnościami, które pozwala utrzymać płynność finansową. Zdolność do regulowania krótkoterminowych zobowiązań wobec kontrahentów, dostawców, pracowników oraz terminowe płacenie podatków to „być albo nie być” każdego przedsiębiorcy. Biznesy upadają nie dlatego, że nie są zyskowne, ale właśnie dlatego, że tracą płynność finansową.

Linia podziału między przedsiębiorstwami z sektora MŚP, które ucierpiały z powodu koronawirusa, a tymi dla których nie miał on wpływu albo wręcz polepszył ich sytuację ekonomiczną przebiega mniej więcej w połowie. 49% badanych przedsiębiorców z sektora mikro, małych i średnich firm przyznaje, że ich aktualna sytuacja ekonomiczna jest zła. Z drugiej strony, prawie ¼ właścicieli firm z sektora MŚP ocenia, że ich aktualna sytuacja ekonomiczna jest dobra lub bardzo dobra. Drugie tyle mówi, że ich sytuacja nie jest ani dobra, ani zła. Choć aktualną sytuację najlepiej oceniają przedstawiciele średnich firm, to bardziej optymistycznie w przyszłość patrzą najmniejsi przedsiębiorcy. To wnioski płynące z najnowszego ogólnopolskiego, przekrojowego badania Krajowego Rejestru Długów „KoronaBilans MŚP”.

W dobie koronawirusa i spowolnienia gospodarki przedsiębiorcy nie zwlekają już miesiącami z odzyskiwaniem należności od kontrahentów. Na znaczeniu mocno zyskała windykacja, którą można zlecić on-line. Dla 27 proc. małych i średnich firm to usługa zdecydowanie wspierająca płynność finansową w czasie pandemii – wynika z najnowszego badania IMAS International, przeprowadzonego na zlecenie Krajowego Rejestru Długów w dniach 19-21 marca.

Kaczmarski Inkasso, lider rynku windykacji na zlecenie, wspólnie z inFaktem, dostawcą rozwiązań ułatwiających prowadzenie firmy, łączą siły, aby ułatwić przedsiębiorcom zlecanie windykacji. Po raz pierwszy ponad pół miliona przedsiębiorców otrzyma możliwość, aby jednym kliknięciem zlecić odzyskanie zaległych płatności od kontrahentów, a przebieg procesu windykacji śledzić w aplikacji.

Po 2 miesiącach obowiązywania wyższych opłat sądowych w sprawach o zapłatę widać, że część wierzycieli rezygnuje ze składania pozwów przeciw dłużnikom. Dochodzą do wniosku, że to się nie opłaca. Ale to nie oznacza, że można nie oddawać pieniędzy.

Polacy mają niemal 46 mld zł długów, a ich zobowiązania z roku na rok rosną. W Krajowym Rejestrze Długów figuruje niemal 2,5 mln osób, które nie zapłaciły na czas rat kredytów, pożyczek, czynszu, rachunków za telefon, prąd, telewizję czy Internet. Wierzyciele nie godzą się na takie zaległości, dlatego oprócz tego, że wpisują nierzetelnych klientów do KRD, przekazują ich zaległości do profesjonalnej windykacji.