Strefa wiedzy

Na Twoim biurku rośnie stos nieopłaconych faktur, a kontrahenci nie odbierają telefonów ani nie odpowiadają na maile? Gdy zawiodły wszystkie metody windykacji polubownej, a przedsądowe wezwania do zapłaty również nie przynoszą rezultatu, ostatnią deską ratunku jest skierowanie sprawy do sądu. Sprawdź, jak napisać pozew o zapłatę. Co powinno się w nim znajdować? Gdzie i kiedy należy go złożyć?

Zajęcie komornicze to ostateczny sposób, w jaki wierzyciel może odzyskać swoje pieniądze od dłużnika. Gdy do sprawy wkracza komornik, oznacza to, że wszelkie próby tzw. miękkiej windykacji – listy, e-maile, rozmowy – zawiodły, a przedsądowe wezwania do zapłaty również nie przyniosły efektu. Jeśli sprawa trafiła do sądu i zakończyła się wydaniem tytułu egzekucyjnego z klauzulą wykonalności, komornik sądowy może rozpocząć swoje działania. Sprawdź, jak to wygląda w praktyce.

Gdy rozpoczynasz współpracę z firmą, która nie znajduje się na liście Twoich stałych i sprawdzonych kontrahentów, zachowaj szczególną ostrożność. Zamiast się martwić, czy faktura na kilkadziesiąt albo kilkaset tysięcy złotych zostanie opłacona w terminie, już przy zawieraniu umowy sięgnij po weksel. Jest to rodzaj papieru wartościowego, który – w świetle obowiązującego prawa – stanowi zobowiązanie do zapłaty określonej sumy pieniędzy. Sprawdź, w jaki sposób można korzystać z weksli i jak powinien wyglądać prawidłowo wypełniony dokument.

„Nie płacę, bo mam za daleko do banku, a boję się wchodzić na konto przez Internet”, „Nie płacę, bo nie pracuję”, „Nie płacę, bo inflacja…” – to tylko część z obszernego repertuaru wymówek dłużników, z którymi każdego dnia mierzą się negocjatorzy firmy windykacyjnej Kaczmarski Inkasso. Działają na zlecenie wierzycieli – banków, firm pożyczkowych, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców prądu, gazu i telewizji. Według danych Krajowego Rejestru Długów zaległości finansowe konsumentów wynoszą obecnie 45 mld zł.

Związek Przedsiębiorstw Finansowych ponownie przyznał nagrody Laur CESSIO. W kategorii „CESSIO Outsourcingu – Serwis Wierzytelności” zwycięzcą zostało Kaczmarski Inkasso. To już piąte wyróżnienie z rzędu dla naszej firmy.

Blisko 40 proc. Polaków uważa, że istnieją okoliczności, które usprawiedliwiają nieoddanie pieniędzy innej osobie, a 35 proc. – firmie lub instytucji. Takim uzasadnieniem są problemy osobiste, jak poważna choroba lub śmierć kogoś bliskiego – to aż 3/4 wskazań. Kolejnym powodem, ich zdaniem, może być utrata pracy. Z drugiej strony aż 83 proc. rodaków twierdzi, że należy upomnieć się o zwrot pożyczonych pieniędzy po upływie ustalonego terminu – wynika z najnowszego badania „Etyka płatnicza w ocenie konsumentów” Kaczmarski Inkasso.

Wkroczenie na drogę sądową to ostatni – przed egzekucją komorniczą – etap w procesie windykacji długu. Postępowanie sądowo-egzekucyjne może jednak zostać umorzone przez sąd m.in. z powodu upadłości konsumenckiej dłużnika lub innych okoliczności określonych w przepisach. Umorzenie postępowania nie jest jednak jednoznaczne z umorzeniem długu, więc jako wierzyciel nie tracisz praw do zwrotu swoich pieniędzy.

Etyka płatnicza dla 68 proc. z nas oznacza regulowanie swoich rachunków w terminie, a dla 61 proc. oddawanie pożyczonych pieniędzy na czas – wynika z badania firmy windykacyjnej Kaczmarski Inkasso. Ujawniło ono jednak, że 14 proc. Polaków, którzy pożyczyli gotówkę od rodziny lub znajomych, dopuszcza, że nigdy jej nie zwróci. Według danych Krajowego Rejestru Długów, zaległości konsumentów wynoszą obecnie 45,4 mld zł.

Cesja wierzytelności – określana też jako przelew wierzytelności – to nic innego jak przekazanie należności wraz z odsetkami oraz prawem do jej egzekwowania innej osobie lub instytucji. Z takiej możliwości chętnie korzystają firmy, które nie chcą inwestować sił i środków w odzyskiwanie długów. Sprawdź, jak powinna wyglądać umowa cesji wierzytelności i czy trzeba informować dłużników o swojej decyzji.

Za prawie połowę zadłużenia polskich konsumentów notowanego w Krajowym Rejestrze Długów odpowiadają multidłużnicy. To osoby, które mają niezapłacone zobowiązania u co najmniej trzech różnych wierzycieli. Często są u progu popadnięcia w spiralę zadłużenia lub już się z nią mierzą. Ich przeterminowane zaległości sięgają 20,2 mld zł. 3/4 tej kwoty to długi mężczyzn, ale to kobieta jest rekordzistką i nie zapłaciła aż 82 firmom.

Jako wierzyciel możesz dochodzić swoich praw i odzyskiwać zaległe płatności zarówno poprzez negocjacje i mediacje, jak i na drodze sądowej. Pamiętaj jednak, że z czasem dług może ulec przedawnieniu. Wówczas odzyskanie należności stanie się bardzo mało prawdopodobne. Co możesz zrobić, aby tego uniknąć? Sprawdź, na czym polega przedawnienie długu i kiedy ono następuje.

Opóźnienie w płatnościach za faktury to częsty problem, z którym mierzą się osoby działające w biznesie. Gdy kontrahent spóźnia się z płatnością, możesz doliczyć do należnej ci kwoty odsetki ustawowe. Jest to rekompensata za czas oczekiwania na pieniądze, które powinny trafić na konto bankowe twojej firmy. Zobacz, kiedy nalicza się odsetki ustawowe, i sprawdź, ile wynoszą one w 2023 roku.